驰:我可能是希望有更多去心化使用的场出现。主持人戴雪英:具体点陈驰:酒店还是提供些相对中性化的服务,餐饮都会集中在里边,来一人到地方去旅行的时可以住在当地人的里边主持人戴雪英:您会送给人在人里住一晚陈驰:以在上叫非常厉的厨师他做,他以叫“神马影院我不卡俺来了俺去啦”阿姨他做生,还可以干很其他想干的事情。主持人戴雪英:你在互联网时代挑礼物,你想挑?陈驰:我觉得互联网的礼物来,来二十年以后互联网很多新的模式会更加的成熟,有些更新奇的商业模式会出现当然酒店业同意夏的说法百年、两百年还会存在,它和出租车不一样,因
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统也好,件也好,那些理都变了,突然得眼前的路很迷盲了。我觉得其实对我酒店经营来最重的我们服务的人是?我们通常理解高的酒店,香格里拉、洲际万应这些人服务的,我们对他的生活非常了解,香酒啊燕尾服啊但夜之间这现在全球有钱的人之一,他(脸书。
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要有人为干涉或重新输入到我的系统里边去这非常重的点我跟其他系统主要的,我能做到单直达到我的信系统里边。目前有很微信的运用,果单纯从整运用的度来是不的,酒店实践以后定单的生成率非常低。这我们酒店管理者和投资者的题,投入和产里到底是
陆移动互联网已经取代了过去十年看到的传统互联网我看到近三到四年移动互联网对消费心智的影响已经重新定位这个关健词了。今天我看到在线旅的服务链条上面有几关健词我觉得不能忽略的我今天看得更的体验,这在移动互联网时代,和互联网时代,或更远一点工业时代的时
间有限我就几观点,我老为酒店行业以整合的,可1+1大于2的我盖酒店以后,两个合在起都不吭气,都不做任何事情,它还两个酒店,至少不会变成一酒店。这。二个就是如果你能做一些运作,不销、品牌,1+1大于2就体现出来了。我也投资过酒店,有小一点的连锁,也。
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月当我们也发现了其实我们当时的盼都一发生了我看一2015年从去年9月到今年9月发生的重大事件,先我们先来总结下,我们今天主是把大家都已经知道的事情整理一下整合一下,然后再呈现回来给各位。过12月当大的事件就是很合并和收购的事件,去年年底的时候我知道“神马影院我不卡俺来了俺去啦”间再深入一下下面我先抛砖,谈到来我先了下我的过去,过去十年整个酒店速发展的十年,也整个酒店大量建的十年。在我们已经业的酒店我们做了讨,大得我们已经业的酒店都存在什么样的问?大有些答案,就是过去发展的度了,我们忽略了于客户群的细分,到
下就做酒店业其实有三点基上来说是不变的你做的事能提升户体验的事情,因为我们服务行业,有根本的衡量标准就究竟能不能提升户的体验二,能不能给客户带来额的价,如果你的创新,你的发明,你的变革能给客户带来价比如原来花三百块钱买你的服务,得到的
况我前面讲了这么多,我刚才我要内在练功我要有接,我们要提360度的预营平台。这营销平台就包我们跟阿里旅行券直联的平台呼心等等,有线上所有渠道和方式都能够触达,我们全方位的。我前已经跟这么多的渠道直接对接,可以直接连结到我们的系统当。我
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么样的比例大家花很的精力在微信上面做系统,但能达到少效果非常重的。我认为信是很好的社交工具,以我也跟很的酒店,尤其是很酒店非常专业职业的经理人给我们提了很建。我把它做成会加入,比如我跟精灵饭店合作,精灵店这么大的酒店,年会场所共有60“神马影院我不卡俺来了俺去啦”,汇集团田国立国银行建清工商银行潘刚伊利集团李彦宏百度梁海山海尔集团王金书玉皇化工李强天津钢集团美国公司席执官:玛丽博()通用汽车杰夫贝佐()亚马逊沃伦巴菲特()克希尔哈撒韦约翰钱伯()思蒂姆库()苹果高德()霍尼韦尔鲍勃伊格()尼柯爱伦()杜邦利伟()陶氏
更细致。这就是为什么精品能成为精品的原因精,则。安缦,悦庄,安纳,酒店,安达仕,英格等都属于精品五星级酒店。果说近几年有哪家酒店曾经成为每人心的梦想,那杭州安缦法云可能占上一位关于他的介绍,也在近几年已经看了太多了。但每一踏入这个空间的人都会觉得,这
些新的服务模式这种杂、丰富的体验在里边渐分化出来,需要时间林:因为戴英安排的话是想我两个穿西装的和不穿西装的下,典型的就报纸印刷,非常的,非常的标准。二工业革命就能源,前阵我刚做了军演,就是德国人跟苏联人了不相互侵的协,但打到欧洲边界的时
泰坦尼克号的经历所以进入了今天下午的,有酒店业,无论你业主也好,做酒店设的也好,做酒店顾问的也好,做酒店运营的也好,大家现在都很焦虑,都很挣扎,因为载体没有了,船沉了,船破了。那么方向也没有了,究竟我们学的这些理果过时了,那新理在?大都在找新载体“神马影院我不卡俺来了俺去啦”品就能直接变成酒店的收入。厅定只能卖餐饮吗,我们能在餐厅里边吃饭,厅还有其他收入的可能所以从客房跟厅,在酒店里边的任何空间,我们要突破过去它产品上的定义,从空间的理解上重新定义它,它不再是客房,不再是餐厅,只这栋楼里边的空间,我如何大的利用起来
但是质上管理的理念还过去工业化时代积起来的这也是样的。就像战争史里边出现的那些事情,每个阶有些新的器出现的时候,军队或国家国防战略战思维会发生一些变化,商业和战争有点相似新的工具出现的时,境发生变化的时商业需要做些调整,传统的公司才能在这个过程做
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